貸付担当者が専任サポートすると?

貸付担当者が借入れ申込み者を専任サポートするメリットは

  • 時間と手続きの短縮
  • 柔軟な相談と審査

この二つです。貸付担当者メリット説明図

緊急に相談したいとき便利

「他社で審査に通らないのだけど・・」「絶対、会社にばれないようにしてもらいたい」「提出書類が用意できない」その他事情や相談したいことは人それぞれ違いますね。

緊急にお金が必要な事情や状況も、もちろん人それぞれです。事情があって 「緊急に相談したい!」 そんなときこそ、貸付担当者の専任サポートが便利なのです。

一括審査プランでは、事前審査で複数のキャッシング業者の中から、あなたにピッタリの(あなたの条件で借りれる)業者を選び出します。そうして選び出されたキャッシング業者は、直接お申込みの方にご連絡(ご指定の電話番号にお電話)します。

そのとき、ご連絡するのがあなた専任の担当サポーターです。
専任担当サポーターは、初めての連絡からご相談、ご契約にいたるまで一人で一貫して行います。
貸付け担当が一貫サポート
つまり、専任担当サポーターがオペレーターであり、専門知識のある相談員であり、そして貸付権限を持った貸付担当者でもあります。

規模の大きな消費者金融になると、お客様への連絡はオペレーターが行い、相談は相談担当者が、貸付は貸付権限者が・・・というように業務が分業されていることがあります。

それぞれの担当者間の連絡が円滑でなくもたついたり、また、相談員はYESと言ったのに、貸付担当者がNOだったり、ということが時にはおこります。

しかし、専任担当制なら、一人が全てを把握していますから、スムーズかつスピーディーに事が運びます。

一括審査で借入先探しの時間短縮をして、専任スタッフ制で手続きの時間短縮をする!
二重の時間短縮が期待できますね。

 

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